护理质量管理循环基本工作程序:
(1)计划阶段
①分析质量现状,找出存在的质量问题;
②分析产生质量问题的原因或影响因素;
③找出影响质量的主要因素;
④针对影响质量的主要原因研究对策,制定相应的管理或技术措施,提出改进行动计划,并预测实际效果。
(2)实施阶段
按照预定的质量计划、目标、措施既分工要求付诸实际行动。
(3)检查阶段
根据计划要求,对实际执行情况进行检查,将实际效果与预计目标作对比分析,寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。
(4)处置阶段
①把成果和经验纳入有关标准和规范之中,巩固已取得的成绩,防止不良结果再次发生。
②把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环,为制定下一轮循环计划提供资料。
以上四点内容就是护理质量管理循环基本工作程序的介绍。